Loyalitas nasabah merupakan keadaan dimana individu mempunyai rasa memiliki, menjaga dan bertanggung jawab terhadap apa yang telah dipercayakan. Untuk meningkatkan loyalitas nasabah, perusahaanmenfokuskan pada upaya menciptakan kepuasan konsumen secara maksimal melalui berbagai metode yang langsung dapat memberikan respon informasi berharga sebagai wujud refleksi positif dalam konteks umpan balik dari konsumen. Banyak faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah, di antaranya adalah citra bank dan kepuasan nasabah. Hal ini karena citra bank dan kepuasan nasabah yang tinggi akan menimbulkan perilaku loyal terhadap bank yang bersangkutan.

Penelitian dengan judul “Analisis Kinerja Keuangan Pada Industri Rokok di Bursa Efek Jakarta Dengan Metode Economic Value Added (EVA)” bertujuan untuk mengetahui sejauhmana kinerja keuangan pada industri rokok di BEJ dari tahun 1999 hingga 2003 dengan pendekatan Economic Value Added (EVA). Dalam penelitian ini mergambil sampel tiga perusahaan rokok yang terdaftar di BEJ yang juga sekaligus merupakan populasi yaitu PT. Gudang Garam Tbk, PT. HM.

Analisis kebangkrutan ditakukan untuk memperoleh peringatan awal kebangkrutan (tanda-tanda awal kebangkrutan). Semakin awal tanda kebangkrutan tersebut, semakin baik bagi pihak manajemen bisa melakukan perbaikan-perbaikan. Pihak kreditur dan juga pihak pemegang saham bisa melakukan persiapan-persiapan untuk mengatasi berbagai kemungkinan yang buruk. Tanda-tanda kebangkrutan tersebut dalam hal ini dapat dilihat dengan menggunakan data-data akuntasi. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah perusahaan pada sektor Pharmaceuticals di Bursa Efek Jakarta berpotensial mengalami kebangkrutan selama periode 1999-2003.

Pedoman Penyajian Laporan Keuangan yang mengharuskan penyajian laporan arus kas denga n format metode langsung, maka investor seharusnya memiliki informasi yang lebih bermanfaat dalam analisa keputusan investasi dalam saham di pasar modal. Hal ini disebabkan oleh format metode langsung yang menyajikan jumlah dan sumber arus kas masuk dan keluar yang berkaitan dengan kegiatan operasi. Tujuan dari penelitian ini untuk memperoleh bukti empiris tentang pengaruh informasi arus kas dengan format metode langsung dengan memperhatikan perubahan laba dan arus kas dalam laporan keuangan terhadap return saham.

Laporan keuangan merupakan bentuk utama dari pelaporan keuangan yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan informasi yang berguna bagi pihak-pihak yang berkepentingan dengan eksistensi perusahaan, termasuk diantaranya pihak manajemen, kreditur, pimpinan dan pihak lain yang menggunakan laporan keuangan sebagai bahan pertimbangan didalam pengambilan keputusan-keputusan ekonomi.Tetapi sekarang tujuan penggunaan laporan keuangan lebih ditekankan sebagai alat prediksi kemampuan perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan bagi para stakeholder di masa datang. Berdasarkan pernyataan SFAC No.1 mengenai tujuan pelaporan keuangan, maka usaha peningkatan pengungkapan laporan keuangan perlu dilakukan agar ketidak pastian di masa mendatang dapat diminimumkan.

Perataan laba dapat didefinisikan sebagai cara yang digunakan oleh manajemen untuk mengurangi fluktuasi laba yang dilaporkan agar sesuai dengan target yang diinginkan baik secara artifisial maupun riil (Atmini,2000). Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasikan faktor-faktor yang dapat dihubungkan dengan perataan laba di Indonesia. Faktor-faktor tersebut antara lain ROI, ROE, DER, LEV dan CR. Untuk menentukan dapat terjadinya praktek perataan laba digunakan Indeks Eckel.

Laporan Audit mempunyai arti penting dalam suatu perusahaan dan seharusnya disajikan dalam bentuk laporan keua ngan yang benar, sesuai dengan standar Akuntansi yang lazim agar laporan keuangan tersebut dapat digunakan secara optimal untuk melaksanakan fungsi manajemen. Hasil laporan audit tersebut untuk dapat menyatakan pendapatnya apakah laporan keuangan dan hasil operasi perusahaan klien telah disajikan secara wajar atau tidak wajar karena akan berpengaruh terhadap kemajuan perusahaan.

Profesi Auditor berkembang sejalan dengan perkembangan perekonomian negara. Profesi Auditor telah lama menjadi perhatian dari penelitian-penelitian yang berfokus pada isu-isu mengenai akuntan publik perempuan. Hal ini dikarenakan selama 20 tahun terakhir, jumlah perempuan yang memasuki profesi akuntan publik telah meningkat secara drastis. Oleh beberapa peneliti dunia telah dilakukan beberapa analisis tentang diskriminasi pada profesi auditor laki-laki dan wanita, banyak ditemukan prektek diskriminasi auditor menyangkut penerimaan, perlakuan, dan karir. Dalam praktek diskriminasi yang telah ditemukan tersebut ada kemungkinan diskriminasi terjadi dalam pemberian upah, yaitu secara diskriminatif upah antara auditor laki-laki dan wanita berbeda.

Dalam membuat keputusan investasi seorang investor akan dipengaruhi oleh resiko dan tingkat keuntungan yang diharapkan, untuk itu investor seharusnya melakukan analisis sebelum menentukan saham-saham mana yang akan dibeli. Salah satu dasar utama yang digunakan untuk menganalisis adalah informasi. Informasi yang sepenuhnya tercermin pada harga saham akan sangat berharga bagi para pelaku pasar modal.

Stock split adalah pemecahan jumlah lembar saham menjadi beberapa lembar saham. Tujuan adanya stock split yaitu untuk mempertanhankan agar sahamnya tetap berada dalam rentang harga yang optimal supaya kelihatan lebih menarik bagi investor. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh pengumuman stock split terhadap volume perdagangan saham yang dilakukan selama periode 2000 sampai 2003.

Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari cicilan hutang dan bunga, PDB, PMA dan hutang luar negeri terhadap saldo neraca modal. Penelitian bersifat diskriptif yang menjelaskan semua aspek yang terkait dengan saldo neraca modal periode tahun 1975 - 2003. Dalam penelitian ini variabel independent yang digunakan adalah cicilan hutang dan bunga, PDB, PMA dan hutang luar negeri, sedang saldo neraca modal sebagai variabel dependent.

Akuntan publik sebagai suatu profesi harus memperhatikan kualitas audit sehingga pengguna laporan keuangan dapat memperoleh informasi keuangan yang andal untuk memutuskan alokasi sumber-sumber ekonomi. Oleh karena berhubungandengan profesionalisme kerja, maka seorang akuntan harus memenuhi suatu etika profesi.

Pasar modal memiliki peran penting dalam kegiatan ekonomi. Dibanyak negara, terutama negara-negara yang menganut sistem ekonomi pasar. Pasar modal telah menjadi salah satu sumber kemajuan ekonomi, sebab pasar modal telah menjadi sumber dana alternatif bagi perusahaan.

Pasar modal (Capital market) adalah suatu pengertian abstrak yang mempertemukan dua kelompok yang saling berhadapan tetapi yang kepentingannya saling mengisi, yaitu calon pemodal (investor) disatu pihak dan emiten yang memerlukan dana jangka menengah atau jangka panjang dilain pihak, atau dengan kata lain adalah tempat (dalam artian abstrak) bertemunya penawaran dan permintaan dana jangka menengah atau jangka panjang.

Salah satu masalah individu ketika sakit adalah kecemasan, apalagi jika individu harus menjalani tindakan medis yaitu operasi dan berperan sebagai pasien. Kecemasan yang timbul dalam diri pasien dipengaruhi oleh berbagai faktor termasuk yang dialami pasien preoperasi. Pasien dapat merasa cemas berkaitan dengan penyakitnya, pengobatan dan pemeriksaan diagnosis yang dihadapi.

Membaiknya perekonomian di Indonesia, salah satunya ditandai dengan semakin banyaknya iklan yang menawarkan barang dan jasa, seperti iklan kosmetik, makanan, iklan produk elektronik dan sebagainya. Iklan-iklan tersebut terkadang sering membuat konsumen tergoda, terutama remaja, padahal apa yang ditawarkan oleh iklan belum tentu cocok. Perilaku konsumtif yang ditunjukkan oleh remaja terkadang hanya untuk menunjukkan gengsi bukan karena kebutuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara sikap terhadap iklan di televisi dengan perilaku konsumtif. Hipotesis yang diajukan adalah ada hubungan positif antara sikap terhadap iklan kosmetik di televisi dengan perilaku konsumtif.

Kinerja keuangan merupakan cara kerja perusahaan dalam menilai kondisi keuangan mereka. Pemahaman yang baik dan benar terhadap kondisi keuangan tersebut akan sangat membantu pihak-pihak yang terlibat dalam pengambilan keputusan keuangan untuk bertindak secara rasional dalam keputusan pengalokasian dana maupun keputusan pencarian sumber-sumber pembiayaan (pendanaan). Untuk memahami kondisi keuangan perusahaan tersebut, pihak-pihak tersebut sangat memerlukan sumber informasi yang akurat yaitu laporan keuangan perusahaan. Dalam kaitannya untuk menilai kondisi keuangan suatu perusahaan, maka dapat dilakukan analisis kinerja keuangan, salah satunya adalah dengan analisis rasio keuangan.

Informasi akuntansi dalam bentuk laporan keuangan banyak memberikan manfaat bagi pemakai dalam mengambil keputusan bisnis dalam aktivitas jual beli saham di Bursa Efek. Informasi akuntansi seperti neraca, laporan rugi/laba, informasi profitabilitas perusahaan dan laporan arus kas mempunyai elemen penting yang digunakan untuk menilai kinerja perusahaan yang berpengaruh terhadap jumlah transaksi saham yang dilakukan. Informasi akuntansi dalam bentuk rasio keuangan dikatakan mempunyai kandungan informasi jika informasi tersebut mempunyai kemamp uan prediksi ketika diasosiasi dengan return.

Krisis ekonomi yang berkepanjangan menjadikan melemahnya kinerja perusahaan publik yang mengakibatkan terjadinya penurunan tingkat kesehatan perusahaan dan dikhawatirkan mengalami kebangkrutan. Untuk mengelola perusahaan dengan baik dapat ditempuh dengan berbagai macam cara, salah satunya yaitu analisis terhadap laporan keuangan perusahaan yang bersangkutan untuk menilai prestasi yang telah dicapai dengan melihat berbagai rasio, yaitu X1, X2, X3, X4, dan X5 pada metode Z-Score. Analisis rasio keuangan bermanfaat untuk mengetahui kondisi intern perusahaan terutama kondisi keuangan perusahaan.

Bank merupakan industri yang dalam kegiatan usahanya mengandalkan kepercayaan masyarakat sehingga kesehatan bank perlu dipelihara. Untuk mengelola bank dengan baik dapat ditempuh dengan berbagai macam cara, salah satunya yaitu analisis terhadap laporan keuangan bank yang bersangkutan untuk menilai prestasi yang telah dicapai dengan melihat berbagai rasio, yaitu CAR, RORA, NPM, ROA, BOPO, CML, dan LDR pada metode CAMEL dan X1, X2, X3, X4, dan X5 pada metode Z-Score. Analisis rasio keuangan bermanfaat untuk mengetahui perkembangan perbankan dalam mengumpulkan dana dari masyarakat yang disalurkan melalui kredit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsistensi metode CAMEL dan metode Z-Score dalam memprediksi kebangkrutan bank.